Пользовательское соглашение

ООО «Ресурс» Дата вступления в силу: 13 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Ресурс» (далее — Компания) и любым физическим или юридическим лицом (далее — Пользователь), использующим веб-сайт https://resource56.ru (далее — Сайт).

1.2. Используя Сайт, оставляя заявки или иным образом взаимодействуя с Сайтом, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2. Сведения о Компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ресурс» Сокращённое наименование: ООО «Ресурс» ИНН: 5607045001 КПП: 560701001 ОГРН: 1125658022511 Юридический адрес: 462353, Оренбургская обл., г. Орск, ул. Старых Коммунаров, 12 «А» Фактический адрес: 462353, Оренбургская обл., г. Орск, ул. Старых Коммунаров, 12 «А» Телефон: 8 905 896 80 65 Электронная почта: info@resource56.ru Режим работы: с 09:00 до 18:00 (по московскому времени)

3. Предмет Соглашения

3.1. Компания предоставляет Пользователю право использовать Сайт в целях:

получения информации об услугах по ремонту и изготовлению деталей пищевого оборудования;
направления запросов на коммерческое предложение (КП);
изучения каталога услуг и выполненных работ;
связи с представителями Компании.

3.2. Сайт является информационным ресурсом и не является публичной офертой в понимании статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Итоговые условия сотрудничества согласовываются индивидуально.

4. Порядок направления запросов и заявок

4.1. Пользователь вправе направить запрос на коммерческое предложение, заполнив форму на Сайте. Для этого необходимо указать:

имя и контактный телефон;
адрес электронной почты;
описание задачи или проблемы.

4.2. По желанию Пользователь может приложить к заявке файлы (фотографии, чертежи, документы) в форматах JPG, PNG, PDF, DOC, XLS, MP4 размером не более 10 МБ.

4.3. Направляя заявку, Пользователь подтверждает достоверность предоставленных сведений и даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

4.4. Компания обязуется рассмотреть заявку и связаться с Пользователем в течение одного рабочего дня с момента её получения. Направление заявки не порождает у Компании обязанности заключить договор.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязуется:

использовать Сайт исключительно в законных целях;
не осуществлять действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта (DDos-атаки, взлом, внедрение вредоносного кода и т.п.);
не размещать и не передавать через Сайт информацию, нарушающую права третьих лиц или требования законодательства РФ;
предоставлять достоверные данные при заполнении форм на Сайте.

5.2. Пользователь вправе:

свободно знакомиться с информацией, размещённой на Сайте в открытом доступе;
направлять запросы и заявки через форму обратной связи;
в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес info@resource56.ru.

6. Права и обязанности Компании

6.1. Компания обязуется:

обеспечивать работоспособность Сайта в меру технических возможностей;
обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
не передавать данные Пользователя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
отвечать на заявки Пользователей в течение одного рабочего дня.

6.2. Компания вправе:

приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ без предварительного уведомления;
отказать в рассмотрении заявки, содержащей недостоверную информацию, оскорбительный или неприемлемый контент;
вносить изменения в содержание и структуру Сайта без предварительного уведомления.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, графика, логотипы, программный код) являются собственностью ООО «Ресурс» или используются на законных основаниях. Любое воспроизведение, копирование или иное использование материалов Сайта без письменного разрешения Компании запрещено.

7.2. Пользователь вправе использовать информацию с Сайта исключительно в личных некоммерческих целях со ссылкой на источник.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сайт предоставляется «как есть». Компания не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта.

8.2. Компания не несёт ответственности за:

убытки, возникшие в результате невозможности использования Сайта;
действия третьих лиц, в том числе интернет-провайдеров;
содержание сторонних сайтов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте;
последствия использования информации, полученной на Сайте, без последующего согласования с Компанией.

8.3. Совокупная ответственность Компании перед Пользователем по любым основаниям ограничена стоимостью услуг, оказанных Пользователю по заключённому договору.

9. Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещена по адресу: https://resource56.ru/index.php?route=information/information&information_id=3

9.2. Используя форму заявки на Сайте, Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения.

9.3. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях подготовки коммерческого предложения и последующего взаимодействия по вопросам оказания услуг.

10. Применимое право и порядок разрешения споров

10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат урегулированию путём переговоров. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании (г. Орск, Оренбургская область) в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. До обращения в суд Пользователь обязан направить Компании письменную претензию. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует бессрочно.

11.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

11.3. По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться к Компании:

По телефону: 8 905 896 80 65
По электронной почте: info@resource56.ru
По адресу: 462353, Оренбургская обл., г. Орск, ул. Старых Коммунаров, 12 «А»

ООО «Ресурс», 2026 г.

Условия соглашения